Удаленное управление компьютером
Контур.Доступ
Контур.Доступ — сервис для удаленного подключения к компьютерам дистанционно. Оказывайте удаленную поддержку пользователям простыми удобным способом.
Программа состоит из двух частей:
- Абонентская часть запускается на компьютере, которым надо управлять.
- Операторская часть предназначена для специалиста, который будет управлять компьютером абонента.
Администрирование устройств
Удаленное выключение, перезапуск (в том числе в безопасный режим с подключением), обновление, установка программ для другого ПК
Быстрый вызов служебных инструментов Windows для администратора
Разные форматы удаленного доступа
Настройка постоянной работы для доступа к компьютеру в любой момент
Одновременное подключение оператора к нескольким компьютерам или нескольких операторов к одному устройству для участия в сложных сценариях поддержки
Удобное взаимодействие
Быстрая передача файла с одного устройства на другое
Оперативное получение нужной информации от пользователя: скриншоты, файлы, логи и пр.
Чат с пользователем
Преимущества Контур.Доступа
Стабильность подключения
Подключение автоматически стабилизируется после разрыва связи или перезагрузки.
Зашифрованное соединение
Для передачи учетных данных и трафика во время сеансов используется TLS-шифрование.
Автономность сервиса
Сервера расположены в России и не подвержены блокировкам и ограничениям.
Контур.Доступ включен в реестр российского ПО.
Личный кабинет Контур.Доступа
Единое пространство для управления приобретенными лицензиями.
Приглашайте новых пользователей с необходимыми правами.
Прайс-лист Контур.Доступ
Количество приобретаемых лицензий
1
2
3
4
5
Больше
Стандарт
24 000 ₽
✔ 3 оператора
✔ 2 одновременных подключения
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
☓ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Профи
60 000 ₽
✔ 7 операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Корпоративный
140 000 ₽
✔ Безлимит операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ Безлимит контактов в адресной книге
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
✔ Журнал событий
✔ SSO
Сервер
160 000 ₽
✔ Версия Доступа разворачивается на сервере компании
✔ Без ограничений по количеству управляющих и управляемых ПК
✔ 5 одновременных подключений
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ SSO
Стандарт
48 000 ₽
✔ 3 оператора
✔ 2 одновременных подключения
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
☓ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Профи
120 000 ₽
✔ 7 операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Корпоративный
280 000 ₽
✔ Безлимит операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ Безлимит контактов в адресной книге
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
✔ Журнал событий
✔ SSO
Сервер
320 000 ₽
✔ Версия Доступа разворачивается на сервере компании
✔ Без ограничений по количеству управляющих и управляемых ПК
✔ 5 одновременных подключений
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ SSO
Стандарт
72 000 ₽
✔ 3 оператора
✔ 2 одновременных подключения
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
☓ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Профи
180 000 ₽
✔ 7 операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Корпоративный
420 000 ₽
✔ Безлимит операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ Безлимит контактов в адресной книге
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
✔ Журнал событий
✔ SSO
Сервер
480 000 ₽
✔ Версия Доступа разворачивается на сервере компании
✔ Без ограничений по количеству управляющих и управляемых ПК
✔ 5 одновременных подключений
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ SSO
Стандарт
96 000 ₽
✔ 3 оператора
✔ 2 одновременных подключения
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
☓ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Профи
240 000 ₽
✔ 7 операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Корпоративный
560 000 ₽
✔ Безлимит операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ Безлимит контактов в адресной книге
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
✔ Журнал событий
✔ SSO
Сервер
640 000 ₽
✔ Версия Доступа разворачивается на сервере компании
✔ Без ограничений по количеству управляющих и управляемых ПК
✔ 5 одновременных подключений
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ SSO
Стандарт
120 000 ₽
✔ 3 оператора
✔ 2 одновременных подключения
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
☓ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Профи
300 000 ₽
✔ 7 операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Корпоративный
700 000 ₽
✔ Безлимит операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ Безлимит контактов в адресной книге
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
✔ Журнал событий
✔ SSO
Сервер
800 000 ₽
✔ Версия Доступа разворачивается на сервере компании
✔ Без ограничений по количеству управляющих и управляемых ПК
✔ 5 одновременных подключений
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ SSO
Стандарт
от 144 000 ₽
✔ 3 оператора
✔ 2 одновременных подключения
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
☓ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Профи
от 360 000 ₽
✔ 7 операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ 300 контактов в адресной книге
✔ Операторов и подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
☓ Журнал событий
☓ SSO
Корпоративный
от 840 000 ₽
✔ Безлимит операторов
✔ 5 одновременных подключений
✔ Безлимит контактов в адресной книге
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ Группировка контактов в адресной книге
✔ Журнал событий
✔ SSO
Сервер
от 960 000 ₽
✔ Версия Доступа разворачивается на сервере компании
✔ Без ограничений по количеству управляющих и управляемых ПК
✔ 5 одновременных подключений
✔ Дополнительные подключения можно докупать
✔ SSO
Заявка Контур.Доступ
Заполните данные, наш менеджер перезвонит вам и расскажет подробнее о возможностях сервиса.
Видео-знакомство с Контур.Доступ
Отзывы клиентов
УБРиР
Уральский Банк Реконструкции и Развития
«При необходимости мы удаленно подключаемся к терминалам, не отправляя специалиста на адрес клиента. Пробовали также другие российские решения, но Доступ понравился больше: стабильнее соединение, надежнее техподдержка, шире набор возможностей, есть передача файлов и цена выгоднее.»
Nexign
IT-компания, разработчик OSS/BSS-систем
«Мы уже пользовались сервисами Контура, когда после ухода TeamViewer с российского рынка столкнулись с необходимостью выбрать ПО для удаленного администрирования 2 000 устройств с помощью 15 системных администраторов. В экосистеме продуктов от Контура нашлось подходящее решение. Контур.Доступ соответствует нашим требованиям и запросам.
Мы приобрели 10 лицензий «Комфорт». Нравится, что есть возможности повышения прав оператора на компьютере абонента до администратора и массовой установки абонентской части.»
РЕСО-Гарантия
Один из лидеров страхового рынка России
«В 2022 году мы, как и многие компании, занялись импортозамещением и перешли на отечественный сервис для удаленного подключения и администрирования компьютеров. Для начала оформили демопериод для тестирования сервиса Контур.Доступ, при тестировании поняли, что сервис подходит по всем нашим критериям, и приняли решение о покупке платной версии. Сервис удобен тем, что нет ограничений по количеству и времени подключений, обеспечивает простое и быстрое подключение к абонентам. Нам нравится стабильность соединения, сеанс не прерывается. Ну и важно, что это российское ПО. Компания РЕСО-Гарантия пользуется многими сервисами Контура и это стало дополнительным аргументом в пользу Контур.Доступа.»
Часто задаваемые вопросы
Как работают лицензии/тарифы?
Тарифный план «Стандарт-Оператор»
Это лицензия с привязкой к конкретному устройству и пользователю для того, чтобы подключаться к сторонним компьютерам. Одна лицензия по данному тарифному плану позволяет использовать Контур.Доступ для неограниченного количества удаленных подключений с одного уникального компьютера.
Например, если у вас пять сисадминов, которым нужно подключаться к компьютерам 1 000 сотрудников, чтобы решать проблемы с ПК 一 купите пять лицензий «Стандарт-Оператор» для сисадминов.
Тарифный план «Стандарт-Абонент»
Это лицензия с привязкой к конкретному устройству и пользователю для того, чтобы к нему подключались другие. Одна лицензия по данному тарифному плану позволяет использовать Контур.Доступ для неограниченного количества удаленных подключений к одному уникальному компьютеру.
Например, если у вас пять сисадминов, которым нужен доступ к двум серверам 一 купите две лицензии «Стандарт-Абонент» для серверов.
Тарифный план «Комфорт»
Это лицензия без привязки к конкретному компьютеру и пользователю. Одна лицензия по данному тарифному плану позволяет использовать Контур.Доступ для одного удаленного подключения с любого компьютера. Максимальное количество одновременных удаленных подключений соответствует количеству приобретенных лицензий «Комфорт». Подходит в случаях, когда организации нужно, чтобы сервис могли использовать разные люди с разных устройств.
Например, в вашем отделе техподдержки 100 сотрудников, которые отвечают на звонки и иногда подключаются к компьютерам клиентов. В среднем у вас 20 таких подключений одновременно. В отделе текучка, сотрудники меняются каждые полгода. Вам нужно купить 20 лицензий «Комфорт» 一 каждой может пользоваться любой сотрудник, которого вы добавите в личный кабинет компании, но одновременно доступ к сервису есть только у 20 человек.
* Все лицензии можно приобретать в любом количестве и миксовать между собой.
Планируется ли решение с разворачиванием на серверах компании?
Готового решения еще нет, планируем этим заняться в будущем.
Когда появится версия для операционной системы Linux и версии для других операционных систем?
Доступ для Linux уже в разработке, релиз запланирован на лето 2023 года. Другие операционные системы появятся после Linux.